Tool Check: Fanpage Karma, das Monitoring-Tool

Monitoring und Reportings für Social Media Profile simple und schnell erstellen? Mit dem Analysetool Fanpage Karma ist das möglich, denn es bietet unzählige Funktionen zur Messung von Interaktionen und Reichweite.

Was ist Fanpage Karma?

Mit dem Analysetool Fanpage Karma lassen sich Social-Media-Aktivitäten auf Facebook, Instagram, Twitter, Pinterest und YouTube analysieren. Neben dem eigenen Profil können auch Entwicklungen von Mitbewerbern beobachtet werden. Neben dem Analysetool bietet Fanpage Karma weitere zubuchbare Möglichkeiten wie ein Monitoring Tool oder ein Publishing-Tool zum Verfassen, Planen und Veröffentlichen von Posts.

Aufbau des Tools

Der Zugang zu Fanpage Karma läuft über den eigenen Facebook-Account.

In der Vollversion lassen sich unzählige Dashboards anlegen, die dann beliebig viele Fanpages von Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, YouTube und Pinterest beinhalten können. Für die Analyse gibt es mehr als 250 Kennzahlen zur Auswahl.

Die einzelnen Seiten werden z. B. hinsichtlich folgender Kriterien  analysiert:

• PPI (Page Performance Index)
• Fans
• Wachstum
• Anzahl Likes/Kommentare
• Engagement
• Post Interaktion
• Post/Tag
• Reichweite
• Werbewert (ergibt sich aus der Reichweite der Posts und einem durchschnittlichen Wert für Online-Werbung)

Des Weiteren lässt sich der Zeitraum für das Monitoring festlegen und es besteht auch die Möglichkeit, zwei Seiten (oder mehr) untereinander zu vergleichen. Es lassen sich dadurch auch Erkenntnisse über Social Media-Auftritte von Wettbewerbern ziehen.

Analysiert werden nicht nur die oben genannten Kennzahlen, sondern auch die Performance von Posts, Postings nach Tageszeiten, Historie (Entwicklung der Social Media-Profile) und getaggte Beiträge. Darüber hinaus lassen sich Chart Boards (Graphiken) und Reportings erstellen, die vor allem für Social Media-Agenturen und -Abteilungen sinnvoll sind, um die Zahlen schnell reporten zu können.

Besondere Funktionen des Tools

Das Tool Engage hilft beim Community-Management von Social Media-Kanälen.  Nachrichten, Kommentare und Erwähnungen aus den sozialen Netzwerken laufen in einem Posteingang zusammen, sodass man schnell und effizient reagieren kann.

Mit der Funktion Publish können Beiträge für Facebook, Instagram, Twitter und LinkedIn erstellt, im Kalender vorgeplant und zum Wunschtermin automatisiert gepostet werden.

Der Bereich Discovery kann reichweitenstarke Profile zu bestimmten Themen finden (Influencer Search).

Good to Know

Fanpage Karma bietet eine 14-tägige kostenlose Testversion an, in der das komplette Angebotsspektrum getestet werden darf. Nach Ablauf des Tests kann Fanpage Karma in der kostenlosen Version mit deutlich eingeschränkten Funktionen weiter genutzt werden.

Mit der Professional Version ab 49 Euro pro Monat kann ein Netzwerk analysiert werden. Es stehen Analytics (umfassende Social Media Analyse), „Engage“ (Community Management), „Publish“ (Content/Redaktion) und viele weitere coole Features zur Verfügung.

Mit der Business Version ab 149 Euro pro Monat stehen alle Funktionen zur Verfügung. Eine unbegrenzte Anzahl an Profilen und Dashboards können genauso wie Echtzeit-Analysen und Alerts über „Discovery“ integriert werden.

Die Enterprise Version ab 249 Euro pro Monat beinhaltet alle Funktionen der Business Version. Zusätzlich erhält man Zugriff auf die API und bekommt eine persönliche Ansprechperson bei Fanpage Karma.

Vor-und Nachteile

Mit Fanpage Karma kann man sehr gute Social Reports erstellen. Die eigene Perfomance gegenüber den anderen Wettbewerbern analysieren zu können ist ebenfalls ein großer Pluspunkt. Nützlich ist auch die Funktion der planbaren Postings und die Engage-Funktion. Dabei ist das Preis-Leistungsverhältnis sehr gut, wenn man an die großen Suiten anderer Anbieter denkt und für eine Vielzahl von Business Cases ausreichend.

Je nach Abo sind nicht alle Zahlen einsehbar und leider ist auch TikTok noch nicht integriert.

Fazit

Fanpage Karma ist ein sehr solides Social Media Monitoring Tool, dass durch hohe Benutzerfreundlichkeit und ein sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis überzeugt.