Storytelling in der PR: Warum Geschichten den Unterschied machen

Ob Produktneuheit, Markenbotschaft oder Unternehmenswert – in der heutigen Nachrichtenflut reicht es nicht mehr aus, einfach nur Fakten zu kommunizieren. Wer Menschen wirklich erreichen und überzeugen möchte, braucht mehr als Daten und nüchterne Informationen. Hier kommt Storytelling ins Spiel – das Erzählen von Geschichten, das Herzstück jeder erfolgreichen PR-Strategie.

Storytelling ist in der PR kein Trend, sondern eine Methode, um komplexe Inhalte greifbar zu machen, Emotionen zu wecken und Vertrauen aufzubauen. Es ist die Kunst, Themen so zu verpacken, dass sie Menschen berühren und im Gedächtnis bleiben.

Doch wie funktioniert das genau? Und warum ist Storytelling gerade in der PR so wirkungsvoll?

Geschichten schaffen Verbindung

Unser Gehirn liebt Geschichten. Sie sprechen Emotionen an und bleiben dadurch deutlich besser im Gedächtnis als reine Fakten. Studien belegen, dass Geschichten Informationen um ein Vielfaches einprägsamer machen, da sie unser Vorstellungsvermögen anregen und Nähe erzeugen. In der PR heißt das: Wer eine gute Geschichte erzählt, erreicht nicht nur den Verstand, sondern vor allem das Herz der Zielgruppe.

Ein Unternehmen kann beispielsweise darüber informieren, dass es ein neues Produkt auf den Markt bringt. Wirklich spannend wird diese Information jedoch erst, wenn der Weg dorthin erzählt wird: Welche Herausforderungen wurden gemeistert? Welche Menschen stecken hinter der Entwicklung? Und welchen Unterschied macht das Produkt im Alltag der Nutzer:innen? Genau hier liegt die Kraft des Storytellings.

Data Storytelling – wenn Zahlen lebendig werden

Gerade in der PR-Arbeit für den B2B-Bereich spielen Zahlen und Fakten eine große Rolle. Sie schaffen Glaubwürdigkeit und belegen Erfolge. Doch Daten allein sprechen oft nicht für sich. Hier setzt Data Storytelling an: Es verbindet Zahlen mit einer erzählerischen Komponente und macht sie damit verständlich und greifbar.

Anstatt nur von einer Umsatzsteigerung von 30 Prozent zu berichten, zeigt gutes Data Storytelling, welche Prozesse dahinterstecken, welche Teams daran gearbeitet haben und welchen Unterschied das für die Kund:innen oder die Gesellschaft macht. So bekommen abstrakte Zahlen ein Gesicht und eine Bedeutung. Besonders in erklärungsbedürftigen Branchen wird auf diese Weise eine Brücke zwischen Information und Emotion geschlagen.

Storytelling mit Case Studies und Use Cases – greifbare Geschichten, die wirken

In der PR lebt gutes Storytelling von konkreten Beispielen aus der Praxis. Besonders Case Studies und Use Cases sind bewährte Formate, um Inhalte zum Leben zu erwecken und komplexe Themen verständlich zu machen. Sie geben nicht nur Einblicke in die Umsetzung von Projekten oder die Nutzung von Produkten, sondern transportieren auch den emotionalen Mehrwert, den reine Fakten selten erreichen.

Case Studies beschreiben umfassend, wie ein Unternehmen eine konkrete Herausforderung gemeistert hat – sie gehen auf den gesamten Prozess ein: von der Ausgangssituation über die Herangehensweise bis zum erzielten Ergebnis. Diese Form bietet viel Raum, um Innovationen, Lösungen und Erfolge detailliert darzustellen. Kein Wunder also, dass sich in nahezu jeder Fachzeitschrift oder Online-Publikation Case Studies finden, die zeigen, wie Unternehmen erfolgreich agieren. Redaktionen sind ständig auf der Suche nach solchen realen Anwendungsbeispielen und authentischen Erfolgsgeschichten, da sie ihrer Leserschaft Mehrwert und Inspiration bieten.

Ein Use Case hingegen ist fokussierter und anwendungsorientierter. Er zeigt auf, wie ein Produkt oder eine Dienstleistung konkret eingesetzt wird – häufig auch in verschiedenen Szenarien. Während die Case Study eine umfassende Erfolgsgeschichte erzählt, bietet der Use Case eine kompakte, lösungsorientierte Darstellung einer bestimmten Anwendung. Besonders für Redaktionen sind gut aufbereitete Use Cases wertvoll, weil sie fertige Geschichten mit echtem Mehrwert für ihre Leser:innen liefern.

In der PR sind gute Vorbereitung und Materialvielfalt entscheidend, um einen Use Case wirksam zu platzieren. Dazu gehören ein klar formuliertes Briefing, eine strukturierte Presseinformation und – ganz wichtig – aussagekräftiges Bildmaterial. Damit liefern Sie Redaktionen genau das, was sie suchen: eine komplette Story, die sich unkompliziert veröffentlichen lässt.

Der Vorteil: Use Cases schaffen multiple Veröffentlichungsmöglichkeiten. Ein erfolgreicher Use Case muss nicht auf eine einmalige Platzierung in einer Fachzeitschrift beschränkt bleiben. Er kann vielmehr als Ausgangspunkt für weitere Formate dienen, etwa für Experteninterviews, Meinungsbeiträge oder Trendartikel. Wenn ein Medium einmal auf ein Thema aufmerksam wird, entstehen häufig Anschlussmöglichkeiten, sei es als Gastkommentar, Panel-Diskussion oder weiterführender Fachbeitrag.

Case Studies und Use Cases sind somit in der PR wertvolle Instrumente, um Storytelling greifbar und praxisnah zu gestalten. Sie liefern nicht nur relevante Inhalte für Redaktionen, sondern sorgen auch dafür, dass die eigenen Botschaften lebendig und erlebbar werden. Genau das macht gutes Storytelling in der PR aus.

Authentizität als Grundlage erfolgreicher Geschichten

Gute Geschichten überzeugen nicht durch Übertreibung oder Inszenierung, sondern durch Echtheit. Authentizität ist ein zentraler Erfolgsfaktor im Storytelling. Die besten Geschichten entstehen dort, wo Unternehmen ehrlich zeigen, was sie bewegt und antreibt.

Ein Beispiel aus der Praxis: Ein mittelständisches Unternehmen aus dem Maschinenbau könnte nüchtern über eine neue Produktionsanlage informieren. Wesentlich eindrucksvoller wird es jedoch, wenn das Unternehmen die Geschichte eines Auszubildenden erzählt, der maßgeblich an der Optimierung des Prozesses beteiligt war. Diese Geschichte zeigt nicht nur Innovationskraft, sondern auch Engagement und Teamgeist – Werte, mit denen sich die Zielgruppe identifizieren kann.

Storytelling über verschiedene Kanäle hinweg

Gutes Storytelling endet nicht mit der Veröffentlichung einer Pressemitteilung. Es entfaltet seine volle Wirkung, wenn es über unterschiedliche Kanäle hinweg adaptiert und erzählt wird. Ein und dieselbe Geschichte kann auf verschiedenen Plattformen unterschiedliche Facetten zeigen: Während die Pressemitteilung die grundlegenden Informationen liefert, gibt ein LinkedIn-Post persönliche Einblicke hinter die Kulissen, und ein kurzer Social-Media-Clip bringt die Story in bewegten Bildern auf den Punkt.

So wird aus einer Geschichte ein konsistentes Erlebnis, das die Zielgruppe auf unterschiedlichen Ebenen anspricht und nachhaltig wirkt.

Was macht gute PR aus?

Gute PR nutzt Storytelling, um komplexe Inhalte verständlich und emotional zu vermitteln. Sie schafft es, Zahlen lebendig werden zu lassen, Markenwerte zu transportieren und Vertrauen aufzubauen. Dabei bleibt sie stets authentisch und relevant für die Zielgruppe.

Sie erzählt Geschichten – echte, mitreißende Geschichten, die Menschen erreichen und bewegen. Ob in der klassischen Pressearbeit, im digitalen Content Marketing oder auf Social Media: Storytelling ist das Herzstück erfolgreicher PR-Kommunikation.

Ihre Geschichten verdienen es, erzählt zu werden.
Mit fesselndem Storytelling, erfolgreichen Case Studies und greifbaren Use Cases schaffen wir gemeinsam Inhalte, die im Kopf bleiben und Vertrauen aufbauen.
Wir bei SMART PR unterstützen Sie gerne dabei, Ihre Erfolge sichtbar zu machen!